La titular de la Asociación de Consumidores PROCONSUMER Jujuy, Claudia González habló sobre las denuncias que realizan los consumidores y usuarios ante los incumplimientos de los precios máximos de productos esenciales y por incumplimiento del DNU que emitió el gobierno nacional que impide el corte de servicios por 180 días y al cual el gobierno provincial adhirió frente a la pandemia global.
Gonzalez dijo que en el interior de la provincia en algunas ciudades se está realizando la denuncia en la sede policial y en las asociaciones las consultas son por el incumplimiento de los precios y por el aumento desmedido de los mismos.
Las denuncias se pueden hacer en la Secretaría de Defensa del Consumidor al e-mail: consultas@consumidor.gob.ar y ellos se encargan de re direccionar las denuncias a las provincias.
Sobre la decisión del gobierno de prohibir por 180 días el corte de los servicios de luz, gas, agua, telefonía móvil y fija, internet y televisión por cable explicó que «se suspende la posibilidad de corte de estos servicios por falta de pago, y lo que no se pueda pagar en este periodo se va a pagar a partir de septiembre y en cuotas, además no hay posibilidad que por este tiempo que no se pagan los servicios, nos puedan cobrar interés, en esto se tiene que llevar tranquilidad a aquellos sectores de la población que continúan utilizando los servicios públicos y que no cuentan con el medio para pagarlo».
«Estos decretos tanto nacional como provincial no significan que no se sigan facturando que no nos sigan llegando las facturas domiciliarias, pero hay que tener en cuenta que esta distribución de las facturas no significa un incumplimiento de las empresas a las disposiciones tanto nacional como provincial, cuando llega el aviso de corte por falta de pago de la energía eléctrica no es exactamente que lo hace Ejesa sino que son empresas tercerizadas y ellos continúan con su trabajo, el incumplimiento estaría dado cuando efectivamente exista un corte de un servicio y no tenemos ningún reclamo ni denuncia respecto que se haya incumplido con esa norma”.
