La Dra. Alicia Chalabe, titular de la asociación de defensa del consumidor CODELCO, visitó el programa «Cosas que pasan» y  se refirió al decreto regulatorio del servicio de agua, por la falta de tratamiento y de conocimiento de parte de los usuarios como así también de las entidades responsables.

Por otra parte, ante las demandas de los usuarios del transporte público, con respecto al nuevo sistema de pago SUBE, la Dra. Alicia Chalabe comentó sobre la presentación  de una acción de amparo.