El Coordinador General de Emergencias, Alejandro Cooke, por radio Universidad expresó que la ruta hacia el norte esta Intransitable. Asimismo aseguró que el restablecimiento de la misma va a llevar días y la reconstrucción de las viviendas de los damnificados de Volcan y Tumbaya meses.
Finalmente hizo un llamado a la comunidad expresando,»Defensa Civil somos todos y la forma de ayudar es no dirigiéndonos hacia el norte porque eso perjudicaría el transito de los vehículos de emergencia y apoyo»
