Eduardo Román, Gerente Técnico de EJESA, informó qué hacer en el caso de que los electrodomésticos dejen de funcionar debido a cortes de luz o baja tensión. Al respecto, Román manifestó: “hay que llamar al centro de atención de reclamos e informar el evento y el número de servicio para que nuestro personal haga el peritaje que determine por dónde ingresó la falla”.

Finalmente, Román mencionó las diferentes posibilidades por las cuales los electrodomésticos pueden terminar dañados y dijo que “EJESA se hace responsable en el caso de que la falla haya ingresado por una línea de baja tensión”.